Manual del sistema

Pendientes de entrega

Lo que facturaste y el cliente todavía no se llevó.

Para qué sirve

El cliente paga todo pero se lleva una parte: el resto queda para retirar. Acá está lo pendiente, y desde acá se entrega.

Cómo funciona

  • Al facturar, indicás cuánto se lleva ahora.
  • Lo que queda se reserva: sigue en tu stock físico, pero ya no está disponible para otra venta.
  • Cuando el cliente lo retira, registrás la entrega y ahí baja el stock físico.
  • Cada entrega genera un remito numerado, sin precios, para que firme.

Qué mirar

  • Lo reservado no es stock disponible. Si ves que "tenés" 10 pero el sistema te deja vender 6, fijate acá: puede haber 4 comprometidos.
  • Si hacés una nota de crédito sobre esa factura, cancela primero lo que está pendiente de entrega.
  • Anular la venta libera todo lo reservado.

Preguntas frecuentes

¿El cliente puede retirar en varias veces?

Sí. Cada retiro es una entrega con su propio remito, y el pendiente va bajando.

¿Por qué el stock no bajó al facturar?

Porque lo que no se entregó queda reservado, no entregado. El stock físico baja cuando el cliente se lo lleva.

¿Te quedó una duda?

Escribinos por WhatsApp al 11 6627-3297. Contesta la persona que programa el sistema, no un call center.