Rubros y grupos
El árbol con el que se ordena el catálogo, y cómo se refleja en la web.
Para qué sirve
Es la forma de ordenar el catálogo: rubros, con subrubros adentro, en varios niveles. Sirve para filtrar, para los márgenes por rubro y —lo más visible— para armar el menú de tu tienda web: cada rubro es una categoría allá.
Cómo se usa
Los rubros se arrastran para moverlos de lugar, o se mueven con el botón "Mover a". Un rubro puede tener subrubros, y esos sus propios subrubros.
Qué mirar
- Dos rubros pueden llamarse igual si están en ramas distintas: podés tener "Frenos" dentro de Línea Liviana y otro "Frenos" dentro de Línea Pesada. Lo que no se puede es repetir el nombre entre hermanos.
- Un producto sin rubro no entra al menú de la web: queda publicado pero solo se llega por el buscador o por link directo. Si publicás en la web, clasificar no es cosmético.
- Renombrar un rubro acá no renombra la categoría en la tienda: eso se corrige en el panel de Tiendanube.
Rubros del proveedor
El rubro que viene en la lista de un proveedor no pisa el tuyo: se guarda aparte y vos decidís a qué rubro de tu árbol corresponde, desde "Rubros del proveedor". Así la lista de un proveedor no te desarma la clasificación.
Preguntas frecuentes
Me dice que ya hay un rubro con ese nombre y yo no lo veo.
El choque es siempre con un vecino: otro rubro con el mismo nombre dentro del mismo padre. Fijate ahí, no en todo el árbol.
Clasifiqué un producto, ¿cuándo se ve en la web?
En la próxima sincronización, que corre sola cada diez minutos. Si estaba oculto por no tener rubro, además vuelve a publicarse.
Más de Productos
¿Te quedó una duda?
Escribinos por WhatsApp al 11 6627-3297. Contesta la persona que programa el sistema, no un call center.